Veelgestelde vragen

Onze meest gestelde vragen als ook de belangrijkste need to knows. Wij hebben deze pagina met zorg samengesteld. Wij hebben alle vragen en belangrijke informatie erin verwerkt. Daarom vragen we je ook deze faq eerst door te nemen. Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat nét het antwoord op jouw vraag er niet tussen staat! Let’s connect then

NEED TO KNOW!

Wat wij voor het milieu doen?
Wij zijn een eco bewust complex
De stroom en het water zijn erg kostbaar op Aruba, om verspilling te voorkomen is er per appartement een ‘normaal’ verbruik inbegrepen in de prijs. 20 kWh/dag en 1 m3/dag water. Dit is ruim voldoende bij ‘normaal verbruik’. De meterstanden worden aan het begin van het verblijf opgenomen. Bij excessief gebruik worden extra kosten in rekening gebracht. Het complex is duurzaam gebouwd, om een voorbeeld te noemen; wij maken gebruik van zonne-energie en een salt water pool.

Schade
Volgens de wet is de huurder aansprakelijk voor alle schade die aan de huurder kan worden toegekend. De woning wordt voor en na check-in/out verblijf gecontroleerd. Dit doen wij dmv videomateriaal te maken van de staat van de woning, ook de inventaris krijgt een controle. Daarnaast worden ook de meterstanden / verbruik opgenomen.

Populaire voorzieningen:

Description 1Description 2Description 3


Basisvoorzieningen:
+ Handdoeken
+ Beddengoed
+ Föhn
+ Shampoo
+ Toiletpapier
+ Handzeep/douchezeep

Keuken:
+ Koelkast
+ Vaatwasmachine
+ Magnetron
+ Kookplaat
+ Oven
+ Grill
+ Borden en bestek
+ Eettafel
+ Koffiezetapparaat
+ Waterkoker
+ IJsmachine
+ Broodrooster

Gemeenschappelijk zwembad met lounge stoelen.

+ Bordspelletjes
+ Smart-tv
+ Strijkijzer en strijkplank

Baby’s en peuters (op aanvraag)
+ Reiswieg
+ Kinderstoel
+ Kinderspelletjes
+ Speelgoed
+ Kinderborden en bestek
+ Kinderboeken
+ Babyfoon

Parkeren op eigen terrein

Via de bookingsbutton op onze website waar u zich nu op bevindt.
Het gebouw is volledig elektrisch. We maken geen gebruik van gas. De elektriciteit wordt opgewekt door ruim 70 zonnepanelen.
Het zwembad maakt geen gebruik van schadelijke chemicaliën. Het is een zout water bad. Het zout in combinatie met een professioneel filter systeem zorgt voor water wat zacht is voor de huid, geen rode ogen geeft en beter is voor het milieu.
Aruba Coco is gevestigd in de populaire wijk Hato. Het is 5 min rijden van het bekendste strand eagle beach. Enkele minuten van Oranjestad. Om de hoek van de grootste supermarkt Superfood. Onze locatie is echt uniek, het exacte adres wordt na boeking vrijgegeven.
Aruba Coco ligt in een veilige wijk daarnaast maken wij ook gebruik van beveiligings camera’s. En is er op het terrein security aanwezig. Aruba wordt gezien als een van de veiligste eilanden ter wereld.
Absoluut uw sleutel geeft toegang tot uw appartement.
Bij verschillende platformen zoals airbnb, Vrbo en micazu betaald u en wij een bepaald percentage aan het platform. Daar deze percentages verschillen zal de nacht prijs naar rato zijn. Het voordeligst is dan ook om rechtstreeks bij ons, via de site te boeken.
Wij staan achter onze prijzen. Natuurlijk willen wij bij een langer verblijf met u meedenken.
Absoluut, wij waarderen iedere gast enorm en zullen meer dan dankbaar zijn u weer te mogen ontvangen.
Dit is op aanvraag en in acht genomen dat de prijzen naar rato zullen zijn. Echter hebben we al meerdere aanvragen kunnen honoreren voor overwinteraars / pensionados. Wij vallen niet onder een studenten prijs categorie.
U heeft een privé parkeerplaats bij uw appartement.

Nee

Ja. Er is een lift, het appartement is gelijkvloers en het zwembad is met een rolstoel bereikbaar.

Gemeenschappelijk zoutwater zwembad van 100 m2.

Nee

Ja er zit een supermarkt om de hoek. Ook de grootste supermarkt van het eiland, Superfood bevindt zich op enkele auto minuten afstand.
Ja, al deze informatie zul je terug vinden in onze uitgebreide vakantie gids. Die je 2 weken voor aanvang van uw reis van ons ontvangen.

10 auto minuten. 5,9 km.

Alle appartementen hebben een buitenverblijf. Afhankelijk van de gekozen accommodatie is dit danwel een balkon of privé terras. Daarnaast staan er op het gehele terrein voldoende palapa’s. Waar u heerlijk onder kunt vertoeven.

Zeker zowel in het appartement als bij het zwembad.

Via de site, ook zijn onze voorwaarden daar terug te vinden.

Incheck is mogelijk vanaf 16.00 uur. De uitcheck vindt plaats uiterlijk om 11.00 uur.

In overleg kan dit eventueel last minute worden toegekend. Onze accomodaties kunnen last minute geboekt worden, vandaar dat dit geen garantie is. Wilt u er zeker van zijn dan zullen er kosten aan verbonden zijn. Hier ontvangt je dan een schriftelijke bevestiging van.

Ja, info hierover ontvang je in de travelgids. De property manager is makkelijk bereikbaar via whatsapp.

Via de Property manager bij aankomst of via de sleutel kluis wij komen dan op een later moment kennismaken.

Ja, 4 stuks per appartement.

Ja 1 per persoon.

Ja

Ja, kinderen zijn meer dan welkom.

Er zijn leuke pakketten bij te boeken, zodat je volledig ontzorgt op reis kunt. Dit baby en/of kind pakket kun je terug vinden bij onze diensten.

Absoluut hebben wij een goed bedrijf welke wij aanraden.

Ja. Ondanks dat het complex centraal gelegen is zijn de bezienswaardigheden op het eiland niet lopend te bereiken.
De infrastructuur is ingericht om alles met de auto te doen.
Er zijn voldoende taxi’s op het eiland, echter gedurende een verblijf zullen de kosten hiervan snel oplopen en de kosten van een huurauto overstijgen.
Meer en meer wordt er bijvoorbeeld gefietst echter zijn er nog veel stukken zonder eigen fietspad en dient men dus op de autobaan te fietsen.

Zeker, meer info vindt je bij onze diensten.

Gebaseerd op een normale personenauto, wel afhankelijk van het aantal koffer betaal je ongeveer $30. De kosten kunnen zowel cash als met kaart betaald worden.

Zeker, deze kunt u terug vinden bij

Wij raden je ten allen tijd aan om voor elke reis. Waar dan ook een reis en annuleringsverzekering af te sluiten.

Wij vragen je om laagdrempelig contact met ons op te nemen. In de communicatie kan alles opgelost worden. Wij nemen feedback heel serieus, enkel op die manier kunnen wij leren! Wij leren van jullie ervaring.

Nee dit is ten strengste verboden.

Op onze accommodatie is het niet toegestaan om mensen uit te nodigen die niet geregistreerd staan als onze gast. Hier wordt op toegezien.

Absoluut je kunt gratis gebruik maken van de gas barbecue. Deze kun je eenvoudig reserveren bij de Property manager.

Ja in onze uitgebreide travel gids.

Deze zijn terug te vinden op deze website bij de Algemene Voorwaarden

Deze zijn terug te vinden op deze website bij de Algemene Voorwaarden

>Wij zijn een eco bewust complex 
De stroom en het water zijn erg kostbaar op Aruba, om verspilling te voorkomen is er per appartement een ‘normaal’ verbruik inbegrepen in de prijs. 20 kWh/dag en 1 m3/dag water. Dit is ruim voldoende bij ‘normaal verbruik’. De meterstanden worden aan het begin van het verblijf opgenomen. Bij excessief gebruik worden extra kosten in rekening gebracht. Het complex is duurzaam gebouwd, om een voorbeeld te noemen; wij maken gebruik van zonne-energie en een salt water pool.
Al onze appartementen zijn volledig uitgerust met alle benodigdheden. De exacte inventaris en indeling kunt je terug vinden op deze website onder het kopje van het de door jouw gekozen appartement.
Bij het appartement komen geen aparte kosten. Echter omdat elektriciteit en water heel erg prijzig zijn op Aruba, en wij verspilling willen voorkomen wordt er van de gast verwacht normaal om te gaan met de airco, het water en de elektriciteit. Het verbruik kunnen wij nauwkeurig inzien op basis van de aparte meters per appartement. Bij de huur van het appartement is 20kwh per dag inbegrepen. Dit verstaat een normaal verbruik. Voor extra verbruik wordt €0,50/kwh van de borg in mindering gebracht.

Aruba vraagt een toeristenbelasting en een environment tax per 2024.

In overleg echter zal er wel een aanbetaling via bankoverschrijving gevraagd worden.

Alleen op de balkons en buiten het complex.

120 Volt, de stopcontacten zijn Amerikaans. Denkt u aan een reisstekker.

Bekijk de mogelijkheden bij onze diensten

Ja er wonen vaste bewoners maar grotendeels complex is verhuur.

Volgens de wet is de huurder aansprakelijk voor alle schade die aan de huurder kan worden toegekend. De woning wordt voor en na check-in/out verblijf gecontroleerd. Dit doen wij dmv videomateriaal te maken van de staat van de woning, ook de inventaris krijgt een controle. Daarnaast worden ook de meterstanden / verbruik opgenomen.
Deze site is geregistreerd op wpml.org als een ontwikkelingssite. Schakel over naar een productiesite sleutel om remove this banner.
BOEK UW VERBLIJF!